Privacybeleid​

In het kader van de inwerkingtreding van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 op 25 mei 2018 hebben wij ons privacybeleid versterkt.

Onze engagementen met betrekking tot de bescherming van uw persoonlijke gegevens

Zodat u met een gerust hart op onze site kunt surfen, leggen wij, TRIGANO VDL, als verantwoordelijke voor de verwerking, uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, verwerken en gebruiken om u dagelijks nieuwe diensten te bieden met respect voor uw rechten.

We beschermen uw privacy door de bescherming, de vertrouwelijkheid, de ongewijzigdheid, de beschikbaarheid en de veiligheid van de persoonsgegevens die u ons toevertrouwt op al onze communicatiekanalen te waarborgen.

We nemen alle nodige maatregelen om:

• U u duidelijke en transparante informatie te verstrekken over hoe uw persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt;
• Implementeer alle technische en organisatorische maatregelen die nodig zijn om uw persoonsgegevens te beschermen tegen openbaarmaking, verlies, wijziging of toegang door een niet-geautoriseerde derde;
• Bewaar uw persoonsgegevens slechts zolang als nodig is voor de doeleinden van de verwerking of de bepaalde dienst;
• U te allen tijde de mogelijkheid bieden om toegang te krijgen tot en uw persoonsgegevens die wij verwerken te wijzigen.

Om deze doelstellingen te bereiken, passen wij passende technische en organisatorische maatregelen toe om ervoor te zorgen dat de verwerkingen in overeenstemming zijn met het toepasselijke recht op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens.

1. Bij welke gelegenheden en welke persoonsgegevens verzamelen wij?:

Uw persoonlijke gegevens kunnen worden verzameld wanneer:

• U bezoekt onze website die mogelijk cookies kan gebruiken;
• U maakt een account aan op onze website;
• U doet een verzoek om contact opnemen.
• U hebt contact met onze klantendienst.
• U schrijft zich in voor onze nieuwsbrief;
• U verzoekt om een afspraak;
• U solliciteert naar een vacature.

In deze context is TRIGANO VDL, als Verwerkingsverantwoordelijke, gehouden een gegevensverwerking uit te voeren in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving, met als doel de verwerking van uw verzoek en de communicatie met u mogelijk te maken. Zo kan, na uw inschrijving op onze site en mits uw toestemming, de gebruiker van onze site nieuwsbrieven en informatieve inhoud ontvangen.

De informatie waarvan de verzameling strikt noodzakelijk is om u een dienst te leveren, wordt aangegeven met een sterretje en betreft doorgaans uw naam, voornaam en e-mailadres.

Wat betreft de cookies die worden verzameld wanneer u verbinding maakt met onze site TRIGANO VDL, nodigen wij u uit ons cookiebeleid te raadplegen in paragraaf 4 « Gestion des cookies ».

2. Wie zijn de ontvangers van uw persoonsgegevens?:

We zorgen ervoor dat alleen bevoegde personen binnen TRIGANO VDL toegang hebben tot uw persoonlijke gegevens.

We kunnen uw gegevens doorgeven aan derden die als verwerkers optreden en die gebonden zijn aan een verwerkersovereenkomst om onder meer diensten uit te voeren op het gebied van hosting, opslag, communicatie, gegevensverwerking, beheer van databases of IT-onderhoud. Deze bedrijven en verwerkers zullen aan dezelfde beveiligings- en vertrouwelijkheidsverplichtingen worden gehouden als TRIGANO VDL.

3. Waar worden uw persoonlijke gegevens opgeslagen?:

De gegevens worden opgeslagen in overeenstemming met de Franse wetgeving en de Europese regelgeving.

Als onze dienstverlener buiten de Europese Unie optreedt, beschermen wij de vertrouwelijkheid van uw persoonlijke gegevens en uw rechten door gebruik te maken van de door de Europese Commissie aanbevolen gegevensbeschermingsclausules.

De bewaartermijnen voor gegevens voldoen aan de aanbevelingen van de CNIL en/of aan wettelijke verplichtingen:

Gegevens van uw account: 3 jaar vanaf uw laatste contact met TRIGANO VDL.

Gegevens met betrekking tot de prospects: 3 jaar vanaf uw laatste contact met TRIGANO VDL.

Na afloop van deze termijnen kunnen we overgaan tot het archiveren van de gegevens, met name om te voldoen aan de verjaringstermijnen voor gerechtelijke vorderingen.

4. Cookiebeheer:

Bij het raadplegen van onze website kan TRIGANO VDL, als verwerkingsverantwoordelijke, gebruikmaken van cookies en andere traceringstechnologieën.

Een “cookie” is een klein tekstbestand dat op uw computer, tablet of mobiel wordt geplaatst wanneer u een website bezoekt, een e-mail leest of een software- of mobiele applicatie gebruikt. Het maakt het onder meer mogelijk om tijdens de geldigheids- of opslagduur informatie over uw browser op te slaan om uw apparaat bij een volgend bezoek te herkennen en uw navigatiepad te volgen.

Deze cookies kunnen worden geplaatst door:

• TRIGANO VDL: het gaat om “interne cookies”;
• Door partners/ dienstverleners van TRIGANO VDL, of door derde partijen: dit zijn “derde partij cookies”.

Het uitgeven en gebruiken van cookies door derden valt onder de gegevensbeschermingsbeleid van die derden (links hieronder). Wij hebben geen toegang tot en geen controle over derdepartijcookies. Alleen de uitgever van een cookie kan de in dat cookie opgenomen informatie lezen of wijzigen.

De gebruikte cookies zijn onder andere:

• Strikt noodzakelijke cookies voor het functioneren van de site: , zogenaamde “technische”: stellen bijvoorbeeld in staat uw sessie te behouden en uw authenticatie te beveiligen, de inhoud van uw winkelwagen te onthouden, de de weergave van de site aan uw voorkeuren aan te passen, uw keuze met betrekking tot het plaatsen van cookies te bewaren. In overeenstemming met artikel 82 van de Wet Informatica en Vrijheden zijn deze cookies vrijgesteld van uw voorafgaande toestemming. U kunt deze cookies te allen tijde verwijderen, maar het verwijderen ervan kan tot problemen leiden.
• Cookies voor het meten van het publiek: maken het mogelijk het aantal bezoekers en het gebruik van de site te meten, bezoekstatistieken op te stellen en eventuele storingen te detecteren. Deze cookies kunnen al dan niet van toestemming zijn vrijgesteld.
• Personalisatiecookies: maken het mogelijk gepersonaliseerde inhoud en diensten aan te bieden op basis van uw interesses. Deze cookies zijn onderworpen aan uw voorafgaande toestemming.
• Gerichte publicatiecookies: stellen in staat de navigatie op de site te volgen en advertenties af te stemmen op uw belangstelling. Deze cookies zijn onderhevig aan uw voorafgaande toestemming.
• Socialmediacookies: stellen deze platforms in staat uw surfgedrag op onze site te volgen en deze informatie te koppelen aan andere gegevens waarover zij beschikken. Deze cookies zijn onderworpen aan uw voorafgaande toestemming.

Bewaartermijn: De strikt noodzakelijke cookies voor het functioneren van de site worden bewaard voor een beperkte duur die nodig is om de functionaliteit te waarborgen.

De cookies voor het meten van het publiek worden op uw apparaat geplaatst voor een levensduur van maximaal dertien (13) maanden vanaf hun eerste plaatsing, en deze duur wordt bij nieuwe bezoeken niet automatisch verlengd. De door middel van cookies verzamelde informatie wordt bewaard voor een maximale duur van vijfentwintig (25) maanden.

Andere eventuele cookies van derden worden bewaard gedurende de periode die is gespecificeerd in het privacybeleid van de bedrijven die deze cookies plaatsen.

Om uw toestemming te verkrijgen, wordt er tijdens uw bezoek en vervolgens regelmatig een toestemmingsbanner op uw scherm weergegeven. Het betreft een externe toestemmingsbeheerplatform COMPLIANZ dat te allen tijde op onze site toegankelijk zal zijn.

Deze balk vermeldt elke categorie cookie die mogelijk op uw computer kan worden geplaatst en stelt u in staat om:

• “Alles accepteren”
• “Weig alles”;
• « Personnaliser » uw keuzes per cookie of per doel.

Dankzij de instellingen van dit platform kunt u op elk moment eenvoudig en gratis kiezen om al dan niet het plaatsen van cookies op de browser van uw computer, tablet of mobiel te accepteren. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken of uw voorkeuren wijzigen door te klikken op de toegangskoppeling naar het platform onderaan de pagina.

Attentie: Elke instelling die u op dit platform kunt uitvoeren, kan uw internetnavigatie en uw toegang tot bepaalde diensten die het gebruik van cookies vereisen, wijzigen.

U kunt uw browser ook zo instellen dat deze alle of een deel van de cookies blokkeert of verwijdert, rechtstreeks via de privacy-instellingen. Als u ervoor kiest de strikt noodzakelijke cookies voor het functioneren van de site te blokkeren, wijzen wij alle aansprakelijkheid af voor de gevolgen die verband houden met de verminderde werking van onze diensten.

U vindt hieronder informatie over de cookies die mogelijk op de browser van uw computer, uw tablet of uw mobiel worden geplaatst wanneer u pagina’s van de site www. sterckeman-caravanes. fr bezoekt :